市房产局庐阳房屋办证交易中心在创先争优、“大学习、大检查、大突破”活动中,想群众所想,急群众所急,创新理念,主动采取预约登记,上门服务方式,最大限度方便群众,得到一致好评。
该中心在各业务科室对有需求和行动不便的办事群众,实行通过代理人到业务科室填写上门服务预约申请表,或通过电话联系填写方式进行预约登记,业务科室安排工作人员上门服务。服务情况由申请人填写满意度反馈意见,统一汇总存档。两个月来,中心已受理上门服务预约登记申请25户,办结25件,群众满意率100%。